하이패스 영수증 출력·조회
하이패스 영수증 출력·조회 방법 총정리 | 사이트 바로가기와 단계별 안내
하이패스로 고속도로를 이용했는데 통행료 영수증이 필요해 어디서 출력해야 하는지 몰라 답답하셨던 분들이 많으실 겁니다. 하이패스 영수증은 한국도로공사 공식 사이트 또는 EX하이패스 앱에서 로그인 후 이용 내역을 조회해 출력할 수 있으며, 법인 차량이나 경비 처리 목적으로도 세금계산서 형태의 증빙 자료 발급이 가능합니다. 영수증 조회 사이트 바로가기부터 출력 단계별 방법까지 아래에서 한 번에 확인하세요.
하이패스 영수증은 한국도로공사 사이트와 EX하이패스 앱 두 가지 방법으로 조회할 수 있다
하이패스 통행료 영수증은 실물 영수증이 별도로 발행되지 않기 때문에 온라인에서 직접 조회하고 출력하는 방식으로 발급받아야 합니다. 가장 일반적인 방법은 한국도로공사가 운영하는 EX하이패스 공식 사이트(hipass.or.kr)에 접속해 회원 로그인 후 이용 내역을 조회하는 것이며, 스마트폰을 이용한다면 EX하이패스 앱을 통해 동일한 방법으로 내역 확인과 영수증 출력이 가능합니다. 회원 가입이 되어 있지 않은 경우에는 하이패스 카드 번호와 차량 번호를 입력하는 비회원 조회 방식으로도 이용 내역을 확인할 수 있습니다.
- 회원 조회 : EX하이패스 사이트(hipass.or.kr) 로그인 후 이용 내역 조회
- 앱 조회 : EX하이패스 앱 설치 후 로그인 → 이용 내역 → 영수증 출력
- 비회원 조회 : 하이패스 카드 번호·차량 번호 입력으로 내역 확인 가능
- 조회 가능 기간 : 최근 2년치 이용 내역까지 조회 가능
영수증 출력은 이용 내역 조회 후 인쇄 버튼 또는 PDF 저장 방식으로 완료할 수 있다
EX하이패스 사이트 또는 앱에서 이용 내역을 조회한 뒤 원하는 기간과 건수를 선택하면 영수증 형태의 출력 화면으로 이동할 수 있습니다. 출력 화면에서 프린터 연결 시 바로 인쇄가 가능하며, 프린터가 없는 경우에도 PDF로 저장한 뒤 필요한 시점에 출력하거나 이메일로 전송해 활용할 수 있습니다. 회계 처리나 경비 신청 목적으로 세금계산서가 필요한 경우에는 영수증 출력과는 별도로 세금계산서 발급 메뉴를 통해 사업자 정보를 입력한 뒤 발급받아야 합니다.
- 이용 내역 조회 후 출력 대상 기간·건수 선택
- 인쇄 버튼 클릭 후 프린터 연결 시 즉시 출력 가능
- 프린터 없을 경우 PDF 저장 후 이메일 전송 또는 나중에 출력
- 세금계산서 필요 시 별도 세금계산서 발급 메뉴 이용
- 출력 형식은 건별 영수증 또는 기간별 통합 내역서 선택 가능
하이패스 카드 미등록이거나 내역이 조회되지 않을 때는 이렇게 해결할 수 있다
하이패스 이용 내역이 조회되지 않거나 영수증 출력이 되지 않는 경우는 대부분 카드 미등록, 차량 번호 불일치, 조회 기간 설정 오류 세 가지 원인 중 하나에 해당합니다. 하이패스 카드를 발급받은 후 EX하이패스 사이트에 카드와 차량 번호를 등록하지 않으면 이용 내역이 조회되지 않으므로, 아직 등록하지 않았다면 먼저 카드와 차량 정보를 등록해야 합니다. 이용 내역이 실시간으로 반영되지 않는 경우도 있어 통행 후 최대 1~2 영업일이 지난 뒤 다시 조회하면 정상적으로 확인되는 경우가 많습니다.
- 카드 미등록 : EX하이패스 사이트에서 카드·차량 번호 먼저 등록
- 차량 번호 불일치 : 등록된 차량 번호와 실제 번호 일치 여부 확인
- 조회 기간 오류 : 조회 기간을 통행일 기준 1~2 영업일 이후로 재설정
- 내역 미반영 : 통행 후 최대 1~2 영업일 후 재조회 시 정상 확인 가능
- 위 방법으로도 해결 안 될 경우 한국도로공사 고객센터(1588-2504) 문의