뷰카 치약 리콜
뷰카 치약 리콜 대상 확인 | 제품번호 조회·환불 신청 방법 안내
2026년 7월 2일 식품의약품안전처가 뷰카 치약 일부 제품에 대해 리콜 명령을 내렸습니다. 제조 과정 중 스테인리스 금속성 이물이 혼입된 것이 원인이며 특정 제조번호 제품에 한정됩니다.
리콜 대상 제품번호 조회, 환불 신청 방법, 마감 알림까지 아래 버튼에서 바로 확인하세요.
제조번호 '20260202A1'이 적혀 있다면 즉시 사용을 중단해야 한다
이번 리콜 대상은 뷰카 브랜드 치약 전체가 아닙니다. '뷰카클래식구취케어치약 아쿠아민트 110g' 제품 중 제조번호가 '20260202A1'이고 사용기한이 '2029년 2월 1일'인 제품만 해당됩니다. 치약 튜브 뒷면 또는 끝부분에 인쇄된 제조번호를 확인하세요. 이 번호가 확인된다면 즉시 사용을 중단하고 환불 신청을 진행해야 합니다.
제품명: 뷰카클래식구취케어치약 아쿠아민트 110g
제조번호: 20260202A1
사용기한: 2029년 2월 1일
문제 원인: 제조 중 스테인리스 금속성 이물 혼입
식약처 리콜 명령일: 2026년 7월 2일
개봉했거나 영수증이 없어도 환불 신청이 가능하다
환불 신청 시 가장 많이 묻는 질문이 개봉한 제품도 되는지, 영수증이 없어도 되는지입니다. 두 가지 모두 가능합니다. 이미 사용 중인 제품도 안전을 위한 리콜이므로 개봉 여부와 관계없이 환불 신청이 가능하고 구매처, 구매 시기, 영수증 유무와 관계없이 신청할 수 있습니다. 필수 준비물은 제조번호가 보이는 치약 튜브 사진 한 장뿐입니다.
- 제조번호(20260202A1)가 보이는 제품 사진 — 필수
- 환불받을 계좌 정보 — 필수
- 영수증 또는 구매 내역 — 선택 사항
환불은 고객센터 전화 또는 카카오 채널 두 가지 방법으로 신청할 수 있다
환불 신청은 웰킵스컨슈머블㈜ 고객센터(080-777-4740) 전화 또는 카카오 공식 채널을 통한 온라인 설문 폼 두 가지 방법으로 가능합니다. 전화 연결이 어렵다면 카카오 채널을 통한 신청이 더 빠를 수 있습니다. 리콜 환불은 예산 소진 시 마감될 수 있으므로 대상 제품을 가지고 있다면 지금 바로 신청하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
뷰카 치약 리콜 대상인지 어떻게 확인하나요?
치약 튜브 뒷면 또는 끝부분의 제조번호를 확인하세요. '20260202A1'이면 리콜 대상입니다. 정확한 확인은 위 버튼의 공식 공지사항 페이지에서 할 수 있습니다.
리콜 대상이 아닌 다른 뷰카 치약도 사용을 중단해야 하나요?
아닙니다. 제조번호 '20260202A1' 외의 다른 뷰카 치약 제품은 이번 리콜과 관계없이 안전하게 사용할 수 있습니다. 금속 이물 혼입은 해당 제조번호 제품에 한정된 사례로 파악됩니다.
환불 처리까지 얼마나 걸리나요?
신청 후 고객센터 확인 및 처리 과정을 거쳐 수일 내에 환불이 완료됩니다. 정확한 처리 기간은 웰킵스컨슈머블㈜ 고객센터(080-777-4740)에 문의하면 안내받을 수 있습니다.
이미 치약을 사용했는데 건강에 이상이 생기면 어떻게 하나요?
금속성 이물 섭취로 인해 건강 이상이 의심된다면 즉시 병원을 방문해 진료를 받으세요. 소비자 피해 관련 문의는 한국소비자원(국번없이 1372)에 신고할 수 있습니다.
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